{"id":2554,"date":"2016-05-19T15:44:21","date_gmt":"2016-05-19T19:44:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.oacas.org\/fr\/?p=2554"},"modified":"2016-05-19T15:55:30","modified_gmt":"2016-05-19T19:55:30","slug":"le-reseau-dinformation-pour-la-protection-de-lenfance-ripe-pret-pour-le-lancement-a-cinq-autres-societes-daide-a-lenfance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/2016\/05\/le-reseau-dinformation-pour-la-protection-de-lenfance-ripe-pret-pour-le-lancement-a-cinq-autres-societes-daide-a-lenfance\/","title":{"rendered":"Le R\u00e9seau d\u2019information pour la protection de l\u2019enfance (RIPE) pr\u00eat pour le lancement \u00e0 cinq autres soci\u00e9t\u00e9s d\u2019aide \u00e0 l\u2019enfance"},"content":{"rendered":"

Aleem Punja, de l\u2019AOSAE, discute des hauts et des bas du parcours vers un nouveau syst\u00e8me d\u2019information provincial pour le secteur du bien-\u00eatre de l\u2019enfance.<\/strong><\/p>\n<\/a>\n

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L\u2019ann\u00e9e 2016 est une grosse ann\u00e9e pour le R\u00e9seau d\u2019information pour la protection de l\u2019enfance (RIPE), puisque cinq nouvelles agences l\u2019adopteront \u00e0 compter de ce printemps. Comment en \u00eates-vous arriv\u00e9s \u00e0 ce point?<\/h2>\n

\u00a0<\/strong>Il est difficile d\u2019exprimer \u00e0 quel point l\u2019adoption du RIPE est un projet gigantesque pour une agence \u2014 et le secteur. Le RIPE n\u2019est pas seulement un projet des TI, c\u2019est un projet global. Il s\u2019agit d\u2019une collaboration entre le secteur et le minist\u00e8re des Services \u00e0 l\u2019enfance et \u00e0 la jeunesse (MSEJ), qui dirige l\u2019initiative, o\u00f9 toutes les parties prenantes doivent mettre la main \u00e0 la p\u00e2te. Le RIPE exige que chaque service d\u2019une agence adopte de nouveaux processus op\u00e9rationnels qui sont uniformes \u00e0 l\u2019\u00e9chelle provinciale.<\/p>\n

<\/u>De nos jours, l\u2019information constitue une partie importante des affaires, et particuli\u00e8rement dans les activit\u00e9s de protection de l\u2019enfance. En quoi le RIPE diff\u00e8re-t-il des fa\u00e7ons pr\u00e9c\u00e9dentes de traiter l\u2019information dans le domaine du bien-\u00eatre de l\u2019enfance?<\/h2>\n

Le RIPE est un syst\u00e8me informatique hautement sophistiqu\u00e9 et adapt\u00e9 qui modernise le secteur du bien-\u00eatre de l\u2019enfance en instaurant une approche uniforme de cueillette d\u2019information dans toute la province. Le RIPE permet aussi d\u2019assurer un suivi de l\u2019information dans les soci\u00e9t\u00e9s d\u2019aide \u00e0 l\u2019enfance (SAE) \u00e0 une plus grande \u00e9chelle que jamais auparavant. Chaque employ\u00e9 d\u2019une SAE verse son information dans le RIPE. Cela inclut les renseignements recueillis au moment de l\u2019accueil, ainsi que les renseignements concernant les enfants pris en charge, les proc\u00e9dures judiciaires, les placements en famille d\u2019accueil et en foyer de groupe, ainsi que l\u2019adoption. De plus, les dossiers et les renseignements financiers sont maintenant compl\u00e8tement int\u00e9gr\u00e9s, de sorte qu\u2019en un coup d\u2019\u0153il, une agence peut d\u00e9terminer les ressources qui sont d\u00e9ploy\u00e9es pour un enfant ou une famille en particulier. Un aspect r\u00e9ellement r\u00e9volutionnaire du RIPE est qu\u2019il donne aux intervenants de toute la province un acc\u00e8s int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l\u2019information dont ils ont besoin pour accomplir leur travail correctement. Le RIPE remet en question les notions traditionnelles de partage de l\u2019information, tout en respectant toujours les bonnes pratiques de protection des renseignements personnels.<\/p>\n

Le jury dans l\u2019enqu\u00eate sur le d\u00e9c\u00e8s de Jeffrey Baldwin a recommand\u00e9 la mise sur pied d\u2019un syst\u00e8me d\u2019information provincial afin de pr\u00e9venir les situations o\u00f9 de multiples dossiers concernant une famille se trouvent \u00e0 diverses agences. Comment le RIPE peut-il pr\u00e9venir une trag\u00e9die semblable \u00e0 celle du d\u00e9c\u00e8s de Jeffrey?<\/h2>\n

Le RIPE vise \u00e0 donner la capacit\u00e9 de voir un seul dossier provincial relatif \u00e0 une famille, que tout intervenant de quelque agence que ce soit peut consulter sans obstacle. Le RIPE ajoute donc une couche additionnelle de diligence raisonnable. Mais les syst\u00e8mes informatiques ne sont valables que si l\u2019entr\u00e9e des donn\u00e9es par les humains et les processus op\u00e9rationnels sont correctement appliqu\u00e9s. Si le RIPE n\u2019est pas manipul\u00e9 correctement, il ne pourra pas fonctionner \u00e0 sa pleine capacit\u00e9.<\/p>\n

Quels sont certains des d\u00e9fis que pr\u00e9sente le d\u00e9ploiement du RIPE?<\/h2>\n

Comme, dans l\u2019histoire de l\u2019Ontario, c\u2019est la premi\u00e8re fois que le secteur du bien-\u00eatre de l\u2019enfance utilise un syst\u00e8me commun, il y aura in\u00e9vitablement des difficult\u00e9s \u00e0 surmonter. Nous nommons les cinq premi\u00e8res agences ayant commenc\u00e9 \u00e0 utiliser le RIPE les \u00ab\u00a0five alive \u00bb, et les prochaines \u00e0 venir, les \u00ab\u00a0coming alive\u00a0\u00bb. Dans le lancement \u00e0 venir, nous devons m\u00eame amalgamer les donn\u00e9es de deux anciens syst\u00e8mes \u00e0 Simcoe Muskoka Family Connexions, une agence r\u00e9cemment fusionn\u00e9e. Le d\u00e9ploiement du RIPE se compare \u00e0 l\u2019installation d\u2019un nouveau syst\u00e8me d\u2019exploitation sur votre ordinateur : il y a des limites \u00e0 ce qu\u2019une premi\u00e8re version peut faire. Voil\u00e0 pourquoi on \u00e9met des versions trimestrielles du RIPE et des mini-versions entretemps. Plus nous l\u2019utilisons, mieux nous comprenons nos besoins, et mieux sera le RIPE.<\/p>\n

Ce qui frustre actuellement de nombreux intervenants de premi\u00e8re ligne est la fa\u00e7on dont les probl\u00e8mes techniques sont r\u00e9solus. Avant le RIPE, un intervenant n\u2019avait qu\u2019\u00e0 \u00e9mettre un billet aupr\u00e8s de son technicien des TI, qui pouvait r\u00e9soudre le probl\u00e8me localement. Avec le RIPE, l\u2019intervenant appelle le technicien des TI, qui \u00e9met un billet aupr\u00e8s du service de d\u00e9pannage des TI de la Fonction publique de l\u2019Ontario; le billet est ensuite mis dans une file d\u2019attente jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il soit analys\u00e9 et prioris\u00e9. Nous collaborons \u00e9troitement avec le MSEJ pour am\u00e9liorer les d\u00e9lais d\u2019intervention et de r\u00e9solution.<\/p>\n

Vous \u00eates le lien entre le MSEJ et le secteur du bien-\u00eatre de l\u2019enfance, ce qui signifie que vous \u00eates aux premi\u00e8res loges de la plus importante initiative de changement du secteur du bien-\u00eatre de l\u2019enfance. Quelle est votre principale pr\u00e9occupation?<\/h2>\n

En fait, j\u2019en ai deux. La premi\u00e8re est de nous assurer que les processus op\u00e9rationnels sont harmonis\u00e9s dans toute la province. Nous voulons que l\u2019information soit entr\u00e9e dans le RIPE de la m\u00eame fa\u00e7on par chaque intervenant, peu importe l\u2019agence o\u00f9 il travaille. Nous collaborons actuellement avec le MSEJ et les agences pour continuer d\u2019am\u00e9liorer cet aspect.<\/p>\n

La deuxi\u00e8me est de nous assurer que nous avons les ressources disponibles pour d\u00e9ployer et soutenir le RIPE de fa\u00e7on appropri\u00e9e, tant \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du MSEJ que des agences locales. Le RIPE est un projet de 130\u00a0millions\u00a0$. Pour le d\u00e9ployer, le MSEJ octroie 220\u00a0000 $ \u00e0 chaque agence, ainsi que des soutiens en mati\u00e8re de gestion de projet et de formation. Le MSEJ assume aussi les co\u00fbts li\u00e9s au transfert de l\u2019information de l\u2019ancien syst\u00e8me vers le RIPE. Du m\u00eame coup, le R\u00e8glement no<\/sup> 70 du MSEJ d\u00e9fend aux SAE de faire des d\u00e9ficits. Il s\u2019agit d\u2019un projet qui exige de nouvelles infrastructures importantes, des mises \u00e0 jour informatiques, de la formation et de nouveaux postes. Bien s\u00fbr, les soutiens offerts par le MSEJ sont une bonne chose, mais cela ne suffit pas.<\/p>\n

D\u2019ici 2020, toutes les SAE utiliseront le RIPE. Pourquoi d\u00e9ploie-t-on le syst\u00e8me graduellement plut\u00f4t que d\u2019un seul coup?<\/h2>\n

Le MSEJ a mandat\u00e9 le cabinet de v\u00e9rification PricewaterhouseCoopers pour d\u00e9terminer la rapidit\u00e9 \u00e0 laquelle nous devons progressivement supprimer les anciens syst\u00e8mes d\u2019information de la protection de l\u2019enfance \u00e0 chaque SAE et les remplacer par le RIPE. Leurs analyses ont d\u00e9montr\u00e9 que l\u2019adoption d\u2019une approche de type \u00ab Big Bang \u00bb posait un risque trop \u00e9lev\u00e9 pour le secteur du bien-\u00eatre de l\u2019enfance et que, par cons\u00e9quent, on augmentait le risque pour la s\u00e9curit\u00e9 des enfants, ce que nous voulions \u00e9viter. Une approche graduelle comporte beaucoup moins de risques et, cons\u00e9quemment, beaucoup plus de potentiel de r\u00e9ussite. Les SAE auront besoin de 5 ans pour s\u2019habituer au RIPE et produire des rapports conduisant \u00e0 des analyses significatives.<\/p>\n

Allez-vous \u00eatre soulag\u00e9 lorsque tout cela sera termin\u00e9?<\/h2>\n

Vous aurez peut-\u00eatre de la difficult\u00e9 \u00e0 le croire, mais j\u2019aime vraiment mon travail.<\/p>\n<\/div>\n

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Faits saillants sur le RIPE<\/strong><\/p>\n

130 millions $<\/strong> \u2014 le co\u00fbt de mise en \u0153uvre du RIPE<\/p>\n

25 millions<\/strong> \u2014 le nombre de dossiers qui auront \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9s dans le RIPE en juin 2016<\/p>\n

2692\u00a0<\/strong>\u2014 le nombre d\u2019employ\u00e9s des SAE qui utiliseront le RIPE en juin 2016, soit 30 % du personnel de la province<\/p>\n

2020<\/strong> \u2014 l\u2019ann\u00e9e \u00e0 laquelle le RIPE aura \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 \u00e0 toutes les SAE<\/p>\n

10<\/strong> \u2014 le nombre de SAE qui utiliseront le RIPE en juin 2016<\/p>\n

6<\/strong> \u2014 le nombre de SAE utilisant actuellement le RIPE<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[43,34,61,65,57],"tags":[],"class_list":["post-2554","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-agences-daide-a-lenfance","category-en-vedette","category-gouvernement","category-child-abuse-prevention-fr","category-responsabilisation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2554"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2554\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oacas.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}